jano455

Jedného krásneho dňa pozerám na faktúru od môjho operátora a neverím vlastným očiam. Bolo tam číslo, ktoré som naozaj nečakal, tak som sa rozhodol že zájdem do miestnej pobočky a poinformujem sa, či by mi nevyhovoval nejaký iný program. Možno toto zaujme viac sympatizantov Orange-u, ale bohužial nečakám iné praktiky ani inde. Používam program - kredit 399 Sk, vybral som si ho preto lebo mi to odporučila pracovníčka v pobočke. Faktúra, ktorá sa za inkrimnovaný mesiac mala uhradiť činila 1800 Sk, z čoho som usúdil, že som volal o mnoho viac ako som mal predplatené. Predpokladám že bežne zmýšľajúci človek by usúdil, že po prevolaní predplatného limitu, prevolané sekundy stoja o mnoho viac ako tie paušálne zaplatené. Teraz príde moje počudovanie, keď som si vypýtal cenník, podľa ktorého sa volá nad rámec. Pani z obsluhy mi s úsmevom oznámila, že sa nemusím vôbec obávať, pretože za každú sekundu po prevolaní limitu človek zaplatí tak isto ako za predplatené sekundy. To som si vydýchol, ale aj tak mi nedalo sa neopýtať prečo potom ponúkajú službu kredit 199 až 999, keď si môžem predplatiť len službu 199 a aj tak navyše zaplatím len toľko, koľko reálne pretelefonujem. Na to som dostal odpoveď, že je to na mne ako mi to najviac vyhovuje. Nechal som to tak, pretože to neriašilo môj problém. Povedal som si že skúsm nejaký paušál. Napríklad paušál 60. Pracovíčka mi veľmi milo začala vysvetľovať, že je to dobrá voľba a môžem 60minút telefonovať do akejkoľvek sieti v akomkoľvek čase + voľné minúty. Vravím si to je niečo pre mňa, to mi vyhovuje, budem mať 60 min a viac sa nestarám. Vzapetí na to mi ukazuje cenník taríf za sekundy do jednotlivých sietí a o rôznych časoch. Teraz som začal naozaj nechápať a spýtal som sa načo mi ukazuje ten cenník. A ona že aby som videl ako sa účtujú jednotlivé volania. Ja na to "no dobre ale veď ste povedali že môžem volať do všetkých sietí v akomkoľvek čase, tak prečo mi tu ukazujete tento cenník, ja predsa môžem za paušálny poplatok volať 60 minút do tmobilu v silnej prevádzke". Ona na to, že samozrejme, ale potom si paušál pretelefonujem rýchlejšie. No a teraz som bol z toho už úplný blbec začal som mať o sebe vážne pochybnosti, pretože to čo som práve počul sa priečilo mojej predstave o svete. Pani v Orange-i mi vysvetľovala, ako si môžem 60 minút prevolať rýchlejšie alebo pomalšie a mne sa z toho pomaly zavaroval mozog. Úplne odstavený som bol z toho keď mi poradila, že niektorý klienti si veľmi pochvaľujú to že si môžu odkontrolovať ako stoja s kreditom, pretože v mobilnom telefóne si možu pozreť koľko majú pretelefonovaných minút a každý mesiac si to jednoducho vynulujú. Vtedy som bol pred voľbou - buď zanevriem na seba a moju logiku spláchnem do záchoda, alebo sa pokúsim urobyť analýzu a následú syntézu z toho čo som sa pred niekoľkými okamžikmi dozvedel. Hádajte čo som vybral :)
  Týmto článkom chcem čo najviac ľudí ozrejmiť s tým o čom som mal aj ja donedávna úplne inú predstavu, a to tým že paušál 60 či 120 neznamená 60 alebo 120 MINÚT predplateného volania, ale znamená to, že meno programu ktorý zodpovedá určitej sume rovnajúcej sa paušálneho poplatku, z ktorej sa vám odratáva podľa toho do akej siete voláte a v akom čase. Dokonca po prevolaní tejto sumy sa tarify nemenia!!!. Takže doporúčam ľudom, ktorý nie sú viazaný žiadnym mobilom alebo akciou, vybrať si vždy ten najlacnejší typ programu a následne platiť to čo prevolať. Dúfam že sa z tohto čitaťeľ vysomári a prajem príjemné telefonovanie :)   

                     s pozdravom poal newman